포티투닷 MVNO 개인정보 처리방침 개정 안내

2025.09.18

안녕하세요. 포티투닷 주식회사입니다.
새로운 '포티투닷 MVNO 개인정보 처리방침'이 2025년 9월 25일로 시행됨을 사전에 안내드리오니, 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.

차량 통신서비스 개인정보 처리방침 개정 전(2025. 2. 17.)과 개정 후(2025. 9. 25.) 비교
개정 전(2025. 2. 17)개정 후(2025. 9. 25)

【주요 개인정보 처리 표시(라벨링)】

개인정보 수집

이름(법인명), 고유식별정보(주민등록번호, 운전면허번호, 외국인등록번호), 생년월일, 신분증 발급일자 등 신분증 기재사항, 가입서비스번호, 휴대전화번호, 이메일 주소, 계좌(카드)번호, 예금주(카드 소유주)명, 카드유효기간

【주요 개인정보 처리 표시(라벨링)】

개인정보 수집

이름(법인명), 고유식별정보(주민등록번호, 운전면허번호, 외국인등록번호, 여권번호), 생년월일, 신분증 발급일자 등 신분증 기재사항, 가입서비스번호, 휴대전화번호, 이메일 주소, 계좌(카드)번호, 예금주(카드 소유주)명, 카드유효기간

제1조 (개인정보의 처리항목 및 목적)

● 정보주체의 동의를 받아 수집하는 경우

법적 근거, 수집시기, 구분, 수집 목적, 수집 항목
법적 근거수집시기구분수집 목적수집 항목
개인정보보호법 제24조 제1항 1호 (고유식별정보 별도 동의)서비스 가입시필수
• 서비스 이용 회원 가입 (가입(본인확인 포함), 변경, 해지)
고유식별정보(주민등록번호, 운전면허번호, 외국인등록번호) (※ 회사는 전기통신사업법 시행령 제 65 조의 2 에 근거하여 주민등록번호, 외국인등록번호를 서비스 제공을 위해 수집·이용합니다.)

제1조 (개인정보의 처리항목 및 목적)

● 정보주체의 동의를 받아 수집하는 경우

법적 근거, 수집시기, 구분, 수집 목적, 수집 항목
법적 근거수집시기구분수집 목적수집 항목
개인정보보호법 제24조 제1항 1호 (고유식별정보 별도 동의)서비스 가입시필수
• 서비스 이용 회원 가입 (가입(본인확인 포함), 변경, 해지)
고유식별정보(주민등록번호, 운전면허번호, 외국인등록번호, 여권번호) (※ 회사는 전기통신사업법 시행령 제 65 조의 2 에 근거하여 주민등록번호, 외국인등록번호를 서비스 제공을 위해 수집·이용합니다.)

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

● 회원가입 및 관리, 분쟁대응 등의 사유로 보존의 필요성이 있는 경우

법적 근거, 보존 항목, 수집 목적
법적 근거보존 항목수집 목적
서비스 가입 및 본인확인 서비스이름(법인명), 고유식별정보(주민등록번호, 운전면허번호, 외국인등록번호), 생년월일, 신분증 발급일자 등 신분증 기재사항(대리인 포함), 가입서비스번호(회선번호), 휴대전화번호, 이메일 주소, 계좌(카드)번호, 예금주(카드 소유주)명, 카드유효기간서비스 계약 해지 후 즉시 (단, 관계법령에 근거한 보존기간이 있는 경우 보존 후 파기)
서비스 이용 및 재화 공급 등에 따른 채권채무관계가 잔존하는 경우이름, 생년월일, 주민등록번호, 운전면허번호, 외국인등록번호, 가입서비스번호, 계좌번호, 카드번호, 카드 유효기간, 결제금액, 서비스 이용과정 중 생성되는 정보로 요금 정산을 위한 기초자료(서비스 이용기록, 결제기록, 기타 요금 정산에 필요한 정보 및 이를 조합하여 생성되는 정보)해당 채권, 채무관계 정산 시까지

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

● 회원가입 및 관리, 분쟁대응 등의 사유로 보존의 필요성이 있는 경우

법적 근거, 보존 항목, 수집 목적
법적 근거보존 항목수집 목적
서비스 가입 및 본인확인 서비스이름(법인명), 고유식별정보(주민등록번호, 운전면허번호, 외국인등록번호, 여권번호), 생년월일, 신분증 발급일자 혹은 운전면허번호 , 가입서비스번호(회선번호), 휴대전화번호, 이메일 주소, 계좌(카드)번호, 예금주(카드 소유주)명, 카드유효기간서비스 계약 해지 후 즉시 (단, 관계법령에 근거한 보존기간이 있는 경우 보존 후 파기)
서비스 이용 및 재화 공급 등에 따른 채권채무관계가 잔존하는 경우이름, 생년월일, 고유식별정보(주민등록번호, 운전면허번호, 외국인등록번호, 여권번호), 가입서비스번호, 계좌번호, 카드번호, 카드 유효기간, 결제금액, 서비스 이용과정 중 생성되는 정보로 요금 정산을 위한 기초자료(서비스 이용기록, 결제기록, 기타 요금 정산에 필요한 정보 및 이를 조합하여 생성되는 정보)해당 채권, 채무관계 정산 시까지

제3조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

● 법률에 따라 개인정보를 제공하는 경우

제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유 및 이용기간, 관련 근거
제공받는 자제공 목적제공 항목보유 및 이용기간관련 근거
한국정보통신진흥협회(KAIT)방송통신 신용정보 공동관리(식별, 연체, 복지, 이용정지, 개통정보), 외국인정보 인증, 명의도용 예방 우편안내, 분쟁조정,명의도용방지 SMS 안내, 서비스 가입제한고객명(법인명), 고유식별정보(주민등록번호, 운전면허번호, 외국인등록번호), 생년월일, 국적, 신분증 기재사항, 당사 가입자 여부, 이용내역, 연체금액, 주소, 개통일자, 국적 (외국인), 생년월일, 회선번호, 회선수서비스 제공 기간개인정보보호법 제17조제4항

제3조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

● 법률에 따라 개인정보를 제공하는 경우

제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유 및 이용기간, 관련 근거
제공받는 자제공 목적제공 항목보유 및 이용기간관련 근거
한국정보통신진흥협회(KAIT)방송통신 신용정보 공동관리(식별, 연체, 복지, 이용정지, 개통정보), 외국인정보 인증, 명의도용 예방 우편안내, 분쟁조정,명의도용방지 SMS 안내, 서비스 가입제한고객명(법인명), 고유식별정보(주민등록번호, 운전면허번호, 외국인등록번호, 여권번호), 생년월일, 국적, 신분증 기재사항, 당사 가입자 여부, 이용내역, 연체금액, 주소, 개통일자, 국적 (외국인), 생년월일, 회선번호, 회선수서비스 제공 기간개인정보보호법 제17조제4항

제4조 (개인정보 처리의 위탁)

● 개인정보 국내 처리 위탁 현황

위탁한 업체, 위탁 및 재위탁한 업무
위탁한 업체위탁 및 재위탁한 업무
SK텔레콤과금 및 청구 대행, 통신관련 제반 서비스, 본인확인서비스
에프앤유신용정보㈜(재위탁 : (주)포스토피아)요금청구서, 미납요금에 대한 채권 추심 및 추심업무 관련 고객 상담
NICE평가정보㈜실명(본인)인증 서비스, 아이핀 서비스

제4조 (개인정보 처리의 위탁)

● 개인정보 국내 처리 위탁 현황

위탁한 업체, 위탁 및 재위탁한 업무
위탁한 업체위탁 및 재위탁한 업무
SK텔레콤과금 및 청구 대행, 통신관련 제반 서비스, 본인확인서비스
에프앤유신용정보㈜(재위탁 : (주)포스토피아)요금청구서, 미납요금에 대한 채권 추심 및 추심업무 관련 고객 상담
㈜텔레소프트관리자 페이지 개발 및 유지보수
NICE평가정보㈜실명(본인)인증 서비스, 아이핀 서비스

제4조 (개인정보 처리의 위탁)

● 개인정보 국외 처리 위탁 현황

관련 근거, 이전 받는 자(연락처), 이전되는 국가, 이전 일시 및 방법, 이전 항목, 이용목적 및 처리 기간
관련 근거이전 받는 자(연락처)이전되는 국가이전 일시 및 방법이전 항목이용목적 및 처리 기간
개인정보보호법 제28조의8 제1항 제3호 (계약이행을 위한 처리위탁·보관)Zendesk.Inc (privacy@zendesk.com)호주고객 문의 서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송이름, 이메일 주소, 전화번호, 휴대전화번호 및 서비스 사용 관련 정보고객 문의상담 처리를 위한 데이터 전송, 회원탈퇴 시 또는 관계법령에 따른 의무 보존기간이 있는 경우 해당 기간 보존 후 파기

해당 개인정보의 국외이전을 원치 않는 고객은 서비스 개통신청 시 통신서비스 이용약관의 동의 거부를 통해 개인정보 국외이전을 거부할 수 있습니다.

다만, 해당 약관 동의는 필수적 사항으로 약관에 동의하셔야만 관련 서비스 이용이 가능하며, 동의하지 않는 경우 관련 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제4조 (개인정보 처리의 위탁)

● 개인정보 국외 처리 위탁 현황

관련 근거, 이전 받는 자(연락처), 이전되는 국가, 이전 일시 및 방법, 이전 항목, 이용목적 및 처리 기간
관련 근거이전 받는 자(연락처)이전되는 국가이전 일시 및 방법이전 항목이용목적 및 처리 기간
개인정보보호법 제28조의8 제1항 제3호 (계약이행을 위한 처리위탁·보관)Zendesk.Inc (privacy@zendesk.com)호주고객 문의 서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송이름, 이메일 주소, 전화번호, 휴대전화번호 및 서비스 사용 관련 정보고객 문의상담 처리를 위한 데이터 전송, 회원탈퇴 시 또는 관계법령에 따른 의무 보존기간이 있는 경우 해당 기간 보존 후 파기

해당 개인정보의 국외이전을 원치 않는 고객은 서비스 개통신청 시 통신서비스 이용약관의 동의 거부를 통해 개인정보 국외이전을 거부할 수 있습니다.

다만, 해당 약관 동의는 필수적 사항으로 약관에 동의하셔야만 관련 서비스 이용이 가능하며, 동의하지 않는 경우 관련 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제12조 (개정 전 고지 의무)

현 개인정보 처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지를 통해 고지할 것입니다.

• 공고일자: 2025년 2월 13일
• 시행일자: 2025년 2월 18일

• 이전 개인정보 처리방침
◦ 2024년 10월 28일 ~ 2025년 2월 17일

제12조 (개정 전 고지 의무)

현 개인정보 처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지를 통해 고지할 것입니다.

• 공고일자: 2025년 9월 18일
• 시행일자: 2025년 9월 25일

• 이전 개인정보 처리방침
◦ 2024년 10월 28일 ~ 2025년 2월 17일
◦ 2025년 2월 18일 ~ 2025년 9월 24일

이전 개인정보 처리방침:
1) 2025년 2월 18일 ( V.1.3 )
2) 2024년 10월 28일 ( V.1.2 )

[이의제기 및 문의]
개정 내용에 대한 이의제기 및 관련문의는 42dot MVNO 고객센터(1566-6458)로 연락주시면 빠르게 안내해 드리겠습니다.